



全面打响JCI攻坚战 全力闯过JCI评审关
——我院JCI模拟评审活动顺利结束
10月17日至19日,山东济宁医学院附属医院的JCI模拟评审专家来到我院进行了第二轮JCI模拟评审。19日下午,JCI专家组在专题会议上对全院百余名中层干部进行了几天来的评审结果情况通报,并就评审中发现的问题和处理方式与员工进行了现场的互动和交流,同时对即将到来的正式评审工作做了专题辅导和讲座。
来自济宁的10位专家按评审内容分为医院管理组、医疗组、护理/临床组、院感组、药学组、设施管理组六个专题检查小组,根据JCI评审要求进行了为期三天的模拟评审。作为JCI评审前的模拟检查,本次检查全程模拟正式评审的方式和方法,通过采取文件审查、领导访谈、实地查看、系统追踪和病人追踪等多种方式,对医院的组织架构、管理体系、护理服务、患者治疗、药事管理、院感监控、质量指标、员工资质、设施安全等方面进行了严格详尽的检查和评估。
在三天的模拟评审期间,检查组的10位专家为了确保工作到位,每天都起早贪黑,顾不上休息,分秒必争地开展工作,力争多走一个部门,多查一个地方,几天来专家们的足迹遍及医院各个区域和核心部位。三天里,专家们白天检查,晚上加班汇总,常丽主任更是忍受着腰椎间盘突出带来的痛苦,边治疗边评审,还有一部分专家努力克服着高原反应带来的缺氧和失眠的困扰,坚持工作到深夜,针对医院前一天检查过程中发现的问题及时进行梳理、汇总和反馈,确保第二天一早以晨报形式召开通报会,及时指出目前全院各项工作中存在的问题和不足,并提出合理化建议,督导科室尽快整改完善。尽管身体的种种不适时刻困扰着他们,但专家们依然高质量的完成了工作,他们本着不漏过一个地方、不错过一个环节,不放过一个细节的原则,以强烈的责任心和使命感、高度的敬业精神和严谨求实的态度履行着评审指导的责任,让三天的检查工作成效显著,从而有力有度有效地推进了我院JCI各项工作。为期三天的检查中我们不仅被专家们专业的技术能力所折服,同时更为他们严谨的工作态度、吃苦耐劳的精神所感动。
通过本次模拟评审,专家们对每个章节要点的检查结果逐一反馈,暴露出医院在整体工作中存在的不足和问题。最突出的表现在对JCI评审准备工作的内容认识不足、工作实践不够、整改推进不力。全院普遍存在思想上有认识,行动却迟缓,问题的关键在于中层干部是否对基层员工起到了积极的引导和推动作用,是否看到了基层还存在很多问题和很大的改进空间。针对本次检查提出的问题,下一步医院将以问题为导向,针对查找出的不足,加强督导和落实,进一步做好整改工作。
为此,甘立军院长在本次会议上提出了三点要求:
1. 提高认识。选择做JCI是因为面临医改的严峻形势所迫,分级诊疗、取消药品加成等等一系列改革措施都对三甲医院未来的发展提出了挑战。在挑战面前如何应对,要结合医院实际,从量变到质变,走内涵建设之路。要看到发展的短板,为此要制定正确的发展战略,才能实现医院的长久繁荣。这也是我们战略性的选择。
2. 树立信心。三天巡查找出很多问题,时间也紧迫,但我们从开始JCI评审准备 工作以来取得了显著的成绩,这也给下一步迎接评审提供了有力的信心保障。
3. 立即行动。目前,医院的评审准备工作还处在“头在着急,身子在扭,脚步没动”的胶着状态。中层要动起来,带动基层干起来,大家不要持观望的态度,更不能心存侥幸,要全院动员,全院参与到其中,“空谈误院,实干兴院”在剩余的三周的时间里,凝心聚力、鼓足干劲、奋力拼搏,奋勇闯关,完成红十字人的使命和担当!
最后,甘立军院长代表我院全体员工感谢专家们连日来的辛勤工作和无私相助。通过他们的工作,让我们看到了“笃实、协作、奉献、卓越”的附院精神,也感受到了附院人真诚、友善的无私胸怀。相信在他们的有力帮助下,在附院精神的鼓舞下,我院的JCI评审工作一定能够突破难关,赢得最终胜利。